为了提高团队服务意识、服务质量和综合素质，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，12月14日，三明市工人文化宫公益学堂走进福建一建集团，三明学院经济与管理学院副教授、三明市礼仪协会会长陈爱兰老师为集团三明片区80余名干部职工带来呈现一场干货满满的商务礼仪教学。

陈爱兰用丰富的图文展示、生动的语言表述和实际案例经验，深入浅出的讲解了什么是礼仪，如何通过礼仪的五感开关塑造个人形象品牌，公务接待及办公中的礼仪和注意事项等。课堂上，老师还分享了几个有趣的视频互动，学员们开展小组讨论，提示学员们在日常社交中容易忽略的问题，

在轻松活泼的气氛下，每一位学员都参与到政商礼仪的互动中来。理论知识和实践指导的双重培训，不但强化了大家的服务意识，更真切地提升了大家的礼仪规范。

崇尚礼仪，不仅是时代的潮流，也是社交场合获得尊重的前提，更是提升企业竞争力的现实所需，福建一建集团通过这样的培训鼓励大家把学习到的技能运用到工作实践中，不断提升员工素质，助力企业高质量发展。